Информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений на действие (бездействие) органа внутренних дел Российской Федерации, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, с указанием адресов для подачи жалоб в бумажном и электронном виде (почтовый и электронный адрес)

Извлечение

из Административного регламента

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

 Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги<1>

--------------------------------

<1> Далее - "жалоба". 

111. Заявитель вправе обратиться с жалобой на нарушение установленного порядка предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

111.1. Нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

111.2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.

111.3. Требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.

111.4. Отказ в приеме у заявителя документов, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной.

111.5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

111.6. Затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.

111.7. Отказ органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностного лица, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

111.8. Нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги.

111.9. Приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

111.10. Требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги. 

Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке 

112. Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги должностными лицами территориального органа МВД России на районном уровне направляется начальнику территориального органа МВД России на районном уровне.

113. Жалоба на решения, принятые начальником территориального органа МВД России на районном уровне, направляется в территориальный орган МВД России на региональном уровне.

114. Жалоба на решения, принятые начальником территориального органа МВД России на региональном уровне, направляется в МВД России.

Подать жалобу на действие (бездействие) сотрудника при получении государственной услуги можно по адресам:

ГУВМ МВД России: 119991, г. Москва, ул. Житная, 16.

УМВД России по Кировской области: 610000, г. Киров, ул. Ленина, 96

УВМ УМВД России по Кировской области: 610020, г. Киров, ул. Энергетиков, 42 (электронный адрес uvm43@mvd.ru)

Сведения о местонахождении МВД России, почтовом адресе, приемной МВД России, режиме приема и работы

 

Почтовый адрес МВД России :119049, г.Москва, ул. Житная, дом 16.

Приемная Министерства внутренних дел Российской Федерации - ул. Садово-Сухаревская, дом 11, Москва, 120090.

Телефон для справок – (495) 667 72 25.

Прием граждан в Приемной МВД России:

понедельник, вторник, четверг, пятница     с 10.00 до 17.00

среда                   с 10.00 до 20.00

суббота (первая, третья месяца)      с 10.00 до 14.00

воскресенье              выходной день

мвд.рф

Контактные телефоны и адрес УМВД России по Кировской области

610000, г.Киров, ул. Ленина, 96

Подача обращений в элекронном виде:

43.мвд.рф

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2019, МВД России